Terma & Polisi

Terma dan Polisi kami menggariskan syarat untuk membeli, menggunakan dan berinteraksi dengan produk kami.

Tarikh Berkuatkuasa: [1 Januari 2025]

Selamat datang ke Thru Inspire.

Terima kasih kerana memilih Thru Inspire. Dengan menggunakan produk, perkhidmatan dan program kami (keahlian, ahli affliate, ejen, stokis dan pengedar), anda bersetuju menerima syarat ini, direka untuk manfaat dan ketelusan bersama.

 

  1.    Skop

       Dasar ini meliputi

    • Pengunaan produk dan perkhidmatan Thru Inspire.

    • Syarat untuk keahlian, ahli affliate, ejen, stokis dan pengedar.

    • Peranan dan tanggungjawab semua pihak.

 

  1.    Tanggungjawab kami

       Thru Inspire:

    • Menyampaikan produk dan perkhidmatan yang premium.

    • Menyediakan sokongan dan komunikasi yang sangat baik.

    • Memastikan pematuhan semua undang-undang yang berkaitan.

        Anda:

    • Gunakan produk dan perkhidmatan secara bertanggungjawab.

    • Mewakili jenama Thru Inspire dengan integriti.

    • Mematuhi garis panduan program dan keperluan udang-undang.

 

  1.    Program Keahlian

Kelayakan: Terbuka kepada semua

Faedah: Diskaun eksklusif dan akses keutamaan kepada produk baharu.

Penamatan: Thru Inspire berhak untuk membatalkan keahlian kerana penyalahgunaan atau pelanggaran dasar.

 

  1.    Program Affliliate

Pendaftaran: Memohon melalui portal affliate kami (Tiktok, Shopee & Lazada). Kelulusan adalah mengikut budi bicara Thru Inspire.

Pendapatan: Terima komisen atas jualan yang dibuat melalui rujukan anda.

Jangkaan: Promosikan secara beretika, elakkan tuntutan palsu dan mewakili jenama secara professional.

 

  1.    Agent Program

Eligibility: Agents must register and be approved.

Role: Represent Thru Inspire and facilitate sales directly to customers.

Expectations: Maintain professionalism, adhere to branding standards, and ensure customer satisfaction.

 

  1.    Program Stokis & Pengedar

Stokis: Fokus kepada jualan runcit langsung.

Pengedar: Mengendalikan pengedaran borong dan serantau.

Keperluan:

      • Memenuhi keperluan pembelian.

      • Menandatangani perjanjian yang menggariskan sasaran dan syarat.

      • Pastikan pematuhan terhadap penjenamaan dan undang-undang tempatan.

      • Jangkaan: Mengekalkan inventori, menyediakan perkhidmatan yang cemerlang, dan beroperasi dalam terma yang dipersetujui.

 

  1.    Pesanan & Pembayaran

Harga: Harga tidak termasuk cukai yang berkenaan melainkan dinyatakan sebaliknya. Cukai ditambah semasa pembayaran.

Pilihan Pembayaran: Bayar melalui TikTok, Shopee, Lazaada atau kaedah lain yang tersedia semasa pembayaran.

Pembatalan: Pembatalan pesanan dalam masa 24 jam, tertakluk kepada pengesahan.

 

  1.    Penghantaran & Pengiriman

Liputan: Penghantaran ke seluruh tempat di Malaysia.

Isu: Laporkan sebarang kerosakkan atau kehilangan penghantaran dalam masa 7 hari melalui pusat sokongan TikTok, Shopee dan Lazada.

 

  1.    Jaminan

Liputan:

      • Produk terpilih termasuk jaminan satu bulan untuk masalah pembuatan.

      • Kelayakkan jaminan dinyatakan pada halaman produk atau dokumentasi.

Pengecualian:

      • Kerosakkan akibat penyalahgunaan, kemalangan atau perubahan yang tidak dibenarkan.

      • Kerosakan akibat penggunaan biasa atau isu kosmetik yang tidak menjejaskan fungsi

      • Produk tanpa jaminan yang dinyatakan.

Tuntutan: Sediakan bukti pembelian dan butiran masalah. Thru Inspire boleh membuat pembaikan, penggantian, atau bayaran balik mengikut budi bicara pihak kami.

 

  1.    Harta Intelek (TM2024012622)

Pemilikan: Semua logo, tanda dagangan, dan kandungan adalah milik Thru Inspire.

Sekatan: Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali.

 

  1.    Dasar Privasi

Penggunaan Data:

      • Data peribadi (contohnya, nama, butiran hubungan) digunakan untuk memproses pesanan dan menguruskan program.

      • Data tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali jika diperlukan oleh undang-undang.

Keselamatan: Kami melaksanakan langkah-langkah kukuh untuk melindungi data anda. Pastikan kelayakan akaun anda selamat.

Hak Anda: Minta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi dengan menghubungi [Pusat Sokongan].

 

  1.    Kemaskini Polisi

Pihak kami mungkin akan  mengemaskini terma-terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan yang penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau laman web kami.